客户关系管理

在产品同质化现象日趋严重和企业间竞争异常激烈的今天，客户资源对于企业资源来说，点有越来越重要的地位。营销策略已成为企业制胜的法宝，一方面企业营销活动的最终目的是用最小的成本来实现最大的收益，另一方面营销策略必须与企业的战略相结合，为了同时达到上述两方面的效果，有效地解决企业营销过程中的难题，如何充分发挥客户管理在销售管理中的作用便显得尤为重要。对于一个生产企业来说，在销售管理中应实施客户营销战略，运用CRM管理系统将客户、员工、社会连接成为一个整体，将“帮助客户实现愿望，帮助员工实现价值，帮助社会实现发展”作为企业发展的基本原则，以“全心全意服务客户，千方百计满足客户的需求”为宗旨来取得企业营销的成功。因此企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。大客户战略要确定公司如何建立和管理大客户：客户是谁?客户想要什么?客户如何被管理?只有制定了长远的企业客户战略，才有在公司形成一种客户导向文化的可能性，这就对企业进行客户资源的管理提出了更高的要求。超易客户关系管理系统（CRM）正是应这一要求而生。

超易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程，使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易，是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。超易客户管理系统软件是目前国内性价比最高的，最好的客户关系管理软件(CRM管理系统)，相比同类型软件具有界面美观大方，功能强大而操作简单，自定义功能特别强大，是目前国内唯一一款提供超级强大自定义功能的客户关系管理软件。

许多企业客户关系管理的实践表明：在商业高速发展的今天，有效实施客户关系管理是企业保持旺盛生命力的强劲动力，只有客户关系管理的成功，才有企业的成功，也才能实现企业持续、快速、健康的发展。