超易软件售后服务有哪些

购买软件的关键是什么，最关键的就是好用灵活性要强，然后就是售后服务。特别是对于ERP仓库进销存类，人们常说的一句话软件的成功关键在实施，那么超易软件如何助力企业成功实施了，关键就是良好的售后服务。

超易软件怎么样？软件特点是什么？超易的售后服务是怎么样的？

超易软件特点是什么？

超易软件最大的特点就是自定义功能强大，操作简单易上手，超易软件公司是一个经历15年的发展，功能成熟稳定，软件拓展性强。

购买超易软件后可以享受哪些服务？

答：购买超易软件可以享受一年的VIP服务，常规的终身基础咨询服务。

超易VIP服务和常规的咨询服务有哪些区别？

VIP服务期间内可以

1.VIP可以协助培训客户公司员工使用超易软件。

2.可以利用远程协助工具向日葵等直接操作客户机器数据。

3.VIP服务可以帮助客户分析查看分析系统数据。

4.可以协助指导客户安装数据库，重新部署系统等。

5.VIP期间可以超易软件系统使用群，随时随地回答客户提问。

6.VIP期间内可根据客户要求免费升级到最新版本。

常规咨询服务接受基本的电话QQ咨询解答，我们还会引导客户查看我们的帮助文档，常见问题，操作视频等解决问题。

超易软件能够承诺客户终身VIP服务吗？

答：不能够，企业的运营需要考虑人工时间成本。

例如，使用N年后，重新部署系统，数据库升级，找回以前数据。

或者使用N年后想要免费升级到最新版本，数据库结构都发生较大差异，

或者使用N年后需要我们提供免费的定制化的培训服务。

或者远程查看分析数据等。这些操作均需要花费大量的人工时间。

所以我们无法承诺终身免费VIP服务。

往往承诺终身免费售后服务的其实都是啥都没有的服务，我们是诚信商家，不做虚假承诺！