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如何做好餐饮管理?

发布者:admin发布时间:2009/4/23 17:49:41阅读:1010
 

如何做好餐饮管理?

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中国是举世闻名的美食大国,拥有五千年的饮食文化和巨大的餐饮市场,随着人民生活水平和生活方式的转变,餐饮业具有巨大的投资市场,被称为中国的黄金产业,但同样也应看到,餐饮业不仅面临着巨大的发展机遇,也面临着前所未有的挑战和考验。这些挑战主要来源于以下几方面:

 

1.人才的专业化程度不够导致内功不足:因餐饮业门坎较低,中国的大多数餐饮企业的老板是从小店发展起来的,家族式管理的居多,还没有发展到聘请职业经理人,许多还是“人治”,并没有一套现代企业制度和监督管理体制,所以从观念意识、经营思想和管理水平还有待专业化。

 

2.变能力差,缺乏先进的信息工具:现在的餐饮市场火爆,许多以前做电子、房地产等其他行业的老板都凭借雄厚的资金实力挤进餐饮市场,争先恐后的上规模、上档次、比菜品、比服务、拼价格,使餐饮市场竞争激烈,但是许多餐饮企业缺乏对市场的应变能力和灵敏的信息工具,在现今网络经济的时代,许多餐饮企业还处在手工及半手工状态,即使有计算机也只是实现了POS系统(点菜收银环节),当个点菜器和计算器用,并没有真正通过计算机系统来实现改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。

 

3.缺乏科学和标准的管理体系:国外著名的快餐连锁经过上百年的探索都形成了标准化的工作流程和方法。中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理,这使中餐企业的成本控制很难实现,但近两年也出现了引进快餐式经营特点的中餐企业,例如全聚德集团和天津的家和海鲜巨无霸,从流程、服务、出品都开了中餐标准化的先河。

 

当然经营特色、规模、出品这些因素不同的餐饮业态有不同的标准,上面所提到的人才专业化和管理体系两点可以通过引进管理人才来实现,但是提高餐饮企业核心竞争力的管理信息工具也越来越受到餐饮老板的重视,因此许多公司都陆续推出了餐饮管理软件,但由于自身经验的缺乏或对酒店餐饮行业管理理解的不够,至使市场上的产品良莠不分。那么应该如何选择一个好的餐饮管理软件呢?

 

(一)要选择成熟稳定的产品。例如超易餐饮管理软件。因为多家客户特别是连锁企业连续的使用软件一定是经受了市场的考验,也必将是可靠的。

 

(二)要选择适应性强的产品。任何好的软件产品都有很强的适应能力。任何特点鲜明的餐饮企业的基本管理流程是大同小异的。如果软件只针对一家或几个客户开发的,将不能满足大多数企业的要求。而超易餐饮管理软件的强大适应力正好符合大部分餐饮企业的需求。

 

(三)要选择同一家公司软件产品的关联性、多样组合性。有的企业由于经营的需要,可能需要多种形式的点菜系统,如果选择多家产品进行组合几乎是不可以实现的,而使用一种产品又不可能完全适合自己的需要。这样就要求软件公司可以提供多样性组合的产品。而超易软件公司生产的超易餐饮管理软件的强大的自定义功能正是这种多样组合性的体现。

 

(四)要选择产品的拓展性和升级。任何好的产品都需要不断的完善和技术发展。选择软件一定要充分考虑到该产品的拓展性和技术升级。而购买拥有强大的拓展性能的超易软件,还可以享受所购买软件的终身免费升级。

 

现在餐饮软件公司不胜枚举,我们建议餐饮企业选择一家有良好业界口碑的软件公司(如超易软件公司)或是具有实际能力的代理公司为餐饮企业的信息化管理锦上添花。

 

餐饮企业在向规模化、规范化前进的道路上需要超易餐饮管理软件来支持,而超易软件公司也将根据行业特点实现自己产品的进步。两者紧密相连,市场优胜劣汰是不二的法则,通过先进的超易餐饮软件管理工具必将实现餐饮和软件IT行业的双赢。

 

 

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